Доля сферы услуг в экономике России больше 70%. Потребность в сотрудниках, которые правильно умеют работать с людьми, очень высока. В статье рассказывается о том, как важно правильно работать с клиентами и как это влияет на бизнес. Описываются типичные ситуации, когда клиенты остаются недовольными сервисом, и даются советы, как избежать таких ситуаций. Автор подчеркивает, что удовлетворенный клиент - это ключ к успеху бизнеса.

Программа GrelkaFest на 6-8 апреля включает в себя регистрацию участников карнавального спуска, отборочные туры в номинации, мастер-классы от профессиональных танцоров, конкурсы и подарки от партнеров и спонсоров фестиваля, боссабол и прыжки в бассейн. В субботу состоятся танцевальные баттлы в номинациях, награждение участников заезда за лучшие карнавальные костюмы и баттла, а также выступление хедлайнера фестиваля.